2017年4月12日訊，美聯(lián)航在其官網公布了一封CEO奧斯卡·穆諾茲的致歉信。信中奧斯卡·穆諾茲對被拖拽的客戶及其他機上的乘客表示深切的歉意，并表示，4月30日之前將通報對本次事件的審查結果。圖為遭受美聯(lián)航暴力驅趕的亞裔乘客。