中國日報北京5月20日電（記者 張琰）記者今天從司法部獲悉，司法部中國法律服務網(wǎng)正式上線，司法部副部長熊選國在新聞發(fā)布會上介紹，建設中國法律服務網(wǎng)，就是要打造覆蓋全國的整體聯(lián)動、省級統(tǒng)籌、一網(wǎng)辦理的“互聯(lián)網(wǎng)公共法律服務”技術和服務體系，建設一個廣受人民群眾喜愛的“法律淘寶網(wǎng)”，為人民群眾提供身邊免費的“法律顧問。”
熊選國說，建設中國法律服務網(wǎng)是司法部貫徹落實習近平總書記重要指示精神和中央決策部署，運用現(xiàn)代科技信息化手段推進公共法律服務體系建設的一項重要創(chuàng)新舉措，必將有力地提升法律服務能力，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的公共法律服務。
他介紹，中國法律服務網(wǎng)總體架構可以概括為“一張網(wǎng)絡、兩級平臺”，由一張網(wǎng)絡覆蓋全地域、全業(yè)務，縱向由部、省兩級平臺組成，平臺之間通過數(shù)據(jù)共享交換系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)通；橫向由門戶網(wǎng)站、“掌上12348”微信公眾號、移動客戶端組成。建設模式按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、分級部署”的原則，部級法網(wǎng)由司法部負責建設，省級法網(wǎng)由各?。▍^(qū)、市）司法廳（局）建設。
據(jù)悉，法網(wǎng)的主要功能包括服務功能和監(jiān)管功能。其中，服務功能面向社會公眾，主要包括：法律事務咨詢、法律服務指引、法治宣傳教育、法律法規(guī)與案例查詢、信用信息公開等。監(jiān)管功能面向司法部全系統(tǒng)，采用社會化運行機制對法律服務機構實施監(jiān)管，作為行政管理手段的延伸補充，同時為政務管理提供數(shù)據(jù)支撐、決策依據(jù)。
法網(wǎng)的運行管理由法律服務專業(yè)支撐、網(wǎng)絡技術支撐、監(jiān)督評價支撐三部分構成。法律服務專業(yè)支撐由遴選出的駐場法律服務機構和駐場法律服務人員組成，網(wǎng)絡技術支撐主要服務網(wǎng)絡運維管理，監(jiān)督評價支撐負責對駐場法律服務機構及人員的服務進行監(jiān)督評價。
熊選國說，為保障中國法律服務網(wǎng)上線順利運行，保障法網(wǎng)功能設置、軟硬件設施建設、運行維護管理適應實戰(zhàn)要求，在前期內(nèi)部模擬運行和預判工作基礎上，2017年12月20日，中國法律服務網(wǎng)上線試運行。截至5月19日，中國法律服務網(wǎng)上線試運行的半年時間，在未作宣傳的情況下，累計登錄130萬人次，注冊社會公眾2萬余人; 法律服務總咨詢量8萬余次，其中,智能咨詢6萬余次，出具法律意見書3萬余份;在線留言咨詢5000余次，全部得到回復。從公眾對法網(wǎng)服務的滿意度來看，留言咨詢服務點贊率達93%，兩次及以上留言咨詢用戶占總數(shù)的29%，中國法律服務網(wǎng)受到了公眾的初步認可，在解答群眾法律咨詢、化解矛盾糾紛、開展法治宣傳等方面發(fā)揮了積極作用，取得了良好效果。經(jīng)過半年的試運行，中國法律服務網(wǎng)的服務、管理、運行已經(jīng)完全具備承擔起服務群眾、服務社會的能力，可以向社會公布，正式上線運行。
熊選國說，司法部將按照公共法律服務體系建設的總體部署，進一步健全完善網(wǎng)絡體系，優(yōu)化服務功能，提升服務能力，努力把中國法律服務網(wǎng)建設、管理、運行、維護好。“我們將堅持需求導向，把群眾滿意與否作為衡量服務成效的標準，注重用戶體驗，根據(jù)用戶需求和反饋信息，不斷改進完善法網(wǎng)功能設置、技術規(guī)范和運行管理；我們將繼續(xù)推進現(xiàn)代信息技術與公共法律服務的深度融合，不斷探索互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科技在公共法律服務中的應用，推動網(wǎng)絡平臺改進升級，不斷實現(xiàn)迭代更新?！?/p>
同時，司法部將提升統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體聯(lián)動能力，通過中國法律服務網(wǎng)建設，有效融合公共法律服務實體、熱線和網(wǎng)絡三大平臺，發(fā)揮整體聯(lián)動優(yōu)勢；有效整合司法行政各項業(yè)務職能，科學配置法律服務資源，凝聚起司法行政強大合力；加快與政府相關部門、司法機關相關網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)平臺的對接，推動實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和工作對接，全面提升公共法律服務能力和水平。
熊選國說，公共法律服務體系建設是惠及全民的一項重要工作。希望媒體朋友們加強宣傳，提高中國法律服務網(wǎng)的公眾知曉率和社會影響力，讓人民群眾盡快了解、接受、熟悉、使用中國法律服務網(wǎng)，真正發(fā)揮其應用效果，讓廣大人民群眾通過中國法律服務網(wǎng)獲得優(yōu)質(zhì)高效便捷的公共法律服務，讓每一個遇到法律問題的公民體驗到實實在在的獲得感幸福感安全感。
（編輯：程爾凡 黃碩）
