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“無紙化”出行讓鐵路乘車體驗更美好

“無紙化”出行讓鐵路乘車體驗更美好

來源:中國日報網(wǎng) 2024-10-24 17:04
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11月1日起,我國鐵路客運領(lǐng)域?qū)茝V使用全面數(shù)字化的電子發(fā)票,旅客不再需要打印鐵路車票的紙質(zhì)報銷憑證,出行和報銷將更加便利。(據(jù)央視網(wǎng)10月19日報道)

一次點擊,一次辦好。推廣使用全面數(shù)字化的電子發(fā)票后,旅客在行程完成后,可通過鐵路12306APP取得電子發(fā)票,隨時隨地進(jìn)行查詢、下載、打印等操作。新規(guī)的出臺,極大地簡化了旅客報銷流程,真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓旅客少跑路”,提高了旅客和企業(yè)的報銷效率。

紙電并行,服務(wù)溫馨。設(shè)置過渡期,是此次新規(guī)中的一大溫馨亮點。為方便旅客和單位,鐵路客運電子發(fā)票在推行使用中設(shè)置了近一年的過渡期,過渡期間實行“紙電并行”。即旅客仍可獲取并使用鐵路車票紙質(zhì)報銷憑證進(jìn)行報銷,企業(yè)也可憑紙質(zhì)憑證入賬?!凹堧姴⑿小?,不僅緩解了新規(guī)上“新”時旅客和企業(yè)的使用焦慮,讓新規(guī)有時間從“紙上”落到“地上”、走進(jìn)“心上”,也讓鐵路部門有機(jī)會在新規(guī)過渡期持續(xù)傾聽民聲、健全服務(wù)、打磨細(xì)節(jié),不斷提升廣大旅客出行體驗。

實踐探索,綠色出行。鐵路客運領(lǐng)域推廣使用電子發(fā)票,既是我國鐵路運輸行業(yè)向著更智能、更環(huán)保方向加速前行的有益實踐,也是當(dāng)前社會倡導(dǎo)的“低碳中國、綠色出行”理念的有力響應(yīng)和積極普及。對企業(yè)而言,隨著鐵路客運電子發(fā)票的推廣普及,紙張消耗將大幅減少,進(jìn)一步助力企業(yè)節(jié)支降耗;對生態(tài)環(huán)境而言,高效便捷的車票報銷體驗將潛移默化地吸引人民群眾選擇對環(huán)境友好、低碳綠色的交通出行方式,這不僅符合我國綠色交通發(fā)展的要求,也將為保護(hù)生態(tài)環(huán)境、建設(shè)美麗中國作出積極貢獻(xiàn)。

從紙質(zhì)車票到電子客票,再到如今的在線選座、同車接續(xù)和即將推出的電子發(fā)票。近年來,鐵路部門不斷將信息技術(shù)應(yīng)用到鐵路運輸發(fā)展全過程中,不僅為人民群眾帶來了便捷、高效的出行體驗,也展現(xiàn)了交通服務(wù)與時俱進(jìn)的風(fēng)采。我們更加期待,鐵路部門繼續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),為人民群眾鋪就出更方便、舒心、美好的出行之路。(邱莉)

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【責(zé)任編輯:張瑨瑄】
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