在新時代的浩瀚畫卷中,每一份努力都是錦繡山河的細致一筆,談及如何在細微處發(fā)光,答案深植于每一個聯(lián)通服務人心里。十四載春秋,政企客戶經(jīng)理劉娟深耕政企行業(yè),明廚亮灶、醫(yī)保專線、FTTO……是業(yè)務遍地開花的“多面手”,是通信行業(yè)光焰不息的建設者;80后資深VIP客戶經(jīng)理程藝,熱心機敏,主動提供詐騙預警防微杜漸,將電信詐騙扼殺在搖籃里;綦江分公司營業(yè)員胡俊,時時精進,嚴于律己,做好本職工作的同時,努力做好“行走的聯(lián)通代言人”,助力公司完成多項數(shù)字鄉(xiāng)村、城區(qū)智慧社區(qū)等合作項目的簽訂;熱線客服代表夏先容,假日堅守,為聾啞用戶排憂解難,讓無聲的關懷如溫暖的溪流緩緩流淌;智家工程師游朝程,頂風冒雨,滾滾雷霆擋不住他上門當“網(wǎng)絡衛(wèi)士”,助力用戶升學填報……
(月度服務明星個人)
2024年,重慶聯(lián)通持續(xù)開展“聯(lián)通好服務 用心為客戶”服務標兵爭創(chuàng)活動,發(fā)揮標桿效應,徙木立信,進一步推動“聯(lián)通好服務”邁向新臺階。再次升級的服務承諾,“百倍用心的營業(yè)員服務”、“專業(yè)到家的智家工程師服務”、“一號通解的熱線客服服務”、“數(shù)智專家的政企客戶經(jīng)理服務”、“專屬VIP客戶經(jīng)理服務”以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的技能,為廣大用戶提供更加貼心、便捷、高效的服務,把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好。
(防詐宣傳志愿服務活動)
平凡崗位上的不凡莫過于,人民需要時我們仍青春。這青春不關乎時間的邏輯,只關乎時刻的努力,做家庭網(wǎng)絡的堅定“守護者”,匠心服務的優(yōu)異“詮釋者”,人民美好生活的堅實“助力者”。重慶聯(lián)通始終秉承“以人民為中心”的發(fā)展思想,堅守“強企報國為民”的企業(yè)使命,“強理念、守初心、夯底座、牢服務、優(yōu)體系、拓創(chuàng)新”,執(zhí)筆寫三十年的輝煌篇章。展望未來,重慶聯(lián)通將不斷深化責任感與使命感,不忘初心,砥礪前行,用服務連接每一個夢想,用智慧和汗水為社會編織更加豐富多彩的通信生活,攜手用戶共同開啟數(shù)智新時代,迎接更加璀璨的明天。